No partner center poderá escolher se quer ou não partilhar o seu referral com a Microsoft. Mas como funciona este processo?
O processo de fazer um referral é simples, só precisará de seguir os seguintes passos:
- Entre no partner center e selecione o workspace Referrals;
- Dentro deste workspace, clique em Opportunities;
- Em Oportunidades, poderá ver 3 tabs: Inbound, Outbound, Favorites. Selecione Outbound;
- Em Outbound será apresentada a opção de criar um novo deal clicando em "New Deal";
- Porque é que o botão New Deal está acinzentado na página de oportunidades co-sell ? Para criar uma oportunidade de co-sell no partner center, precisa ser um administrador do referral, deve ter uma solução publicada no Mercado Comercial com um estatuto de co-sell ready. Não satisfazendo estes critérios terá o botão indisponível (a cinzento).
- Se não tiver a solução publicada, poderá ver aqui como o fazer.
5. Ao selecionar New Deal, uma nova página abrir-se-á, na qual terá de escolher a localização e o nome da empresa do cliente. Após adicionar estas informações, clique em Proceed;
- Se não encontrar o cliente que procura, poderá adicionar a informação manualmente.
6. Após clicar em prosseguir, uma nova página irá aparecer, na qual terá que adicionar a informação do seu cliente, a qual será partilhada com a Microsoft. Finalizando de completar esta página, clique em Next;
- Nota: Esta página é opcional, por isso poderá seguir diretamente para o ponto 7 caso não queira adicionar estas informações.
7. Na página deal details, terá que adicionar um nome ao negócio, o valor estimado, localização e a data estimada de finalização;
- Se estiver a escrever informação dummy, descreva o porquê nas notas e qualquer outra informação que achar relevante, deste modo, terá uma maior probabilidade de ser aceite mais rapidamente.
Ao descer na mesma página, terá que selecionar a solução da sua empresa que mais se aproxima da oportunidade em causa;
8. Por fim, terá que escolher se quer ajuda da Microsoft e se dará visibilidade à Microsoft do seu negócio.
- Se der visibilidade à equipa de venda da Microsoft, estes conseguirão ver e atuar, caso necessário, o que inclui qualquer tipo de ajuda que necessite dentro deste negócio. Se escolher esta opção, será uma oportunidade co-sell e elegível para deal registration se uma solução incluída for elegível para tal.
- Se não der visibilidade à equipa de venda da Microsoft, o referral não será visível, o que significará que os mesmos não poderão atuar caso necessite de ajuda dentro deste negócio. Será considerado um negócio privado e não será elegível para deal registration. Poderá sempre fazer o upgrade de um private deal antes do mesmo estar num estado terminal (won, lost, declined, and expired).
Após completar este processo poderá verficar o estado do referral na mesma página e usar os filtros para ver apenas os seus negócios por país, cliente, tipo de negócio, solução, estado ou estado de registo.
Poderá também adicionar aos favoritos certos negócios para facilitar o acesso.
Após partilhar o seu referral a Microsoft terá 14 dias para o rever.
E se as referências vierem do lado da Microsoft? Veja no nosso próximo post!
